Guide de Paiement

 

Heimnestls propose un mode de paiement sécurisé conforme à la réglementation française et aux normes du commerce électronique de l’Union européenne.

  1. Méthodes de paiement acceptées
  • Visa
  • Mastercard
  • Discover
  • JCB

Tous les paiements sont traités via des systèmes de paiement sécurisés et certifiés. Les données complètes de la carte ne sont pas stockées.

  1. Étapes de paiement
    Sélectionnez « Paiement par carte bancaire »

    Saisissez les informations de votre carte (numéro, date d’expiration, CVV)
    Confirmez le paiement

Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.

  1. Sécurité des paiements
    Les transactions peuvent nécessiter une vérification 3D Secure conformément aux réglementations bancaires françaises et européennes.
  2. Problèmes de paiement
  • Informations de carte incorrectes
  • Fonds insuffisants
  • Échec de la vérification 3D Secure
  • Problèmes de connexion

En cas d’échec, veuillez réessayer ou contacter votre banque.

  1. Remboursements
    Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial sous 1 à 3 jours ouvrables, selon votre banque.
  2. Contact
    Adresse de contact:6558 5TH AVE,KENOSHA,WI 53143,United States
    Service client téléphonique:+1 (262) 272-1972
    Courriel du service client:support@heimnestls.com
    Temps en ligne:Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (CET)

 

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